SYLHERIS olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor, kişisel bilgilerinizin güvenliğini korumak için gerekli özeni gösteriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, SYLHERIS internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğine ilişkin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Sitemizi kullanmanız ve sipariş oluşturmanız sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Fatura ve teslimat bilgileri
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Site kullanım ve işlem bilgileri
Müşteri hizmetleri ile gerçekleştirilen iletişimlere ilişkin bilgiler

Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler;

Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Siparişlerin teslim edilmesi,
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması,
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Site güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, sitemizde kullanılan yetkili ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Banka veya kredi kartı bilgileriniz, ilgili ödeme kuruluşlarının güvenlik standartları doğrultusunda işlenir.

SYLHERIS, ödeme işlemlerinde gerekli olmadığı sürece kart bilgilerinizi doğrudan saklamaz.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği durumlar dışında izniniz olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla gerekli bilgiler; kargo firmaları, ödeme kuruluşları, e-ticaret altyapısı ve diğer hizmet sağlayıcılarla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuata uygun talepleri halinde gerekli bilgiler ilgili mercilerle paylaşılabilir.

Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin düzgün çalışması, performans ölçümü ve gerekli izinlerin bulunması halinde pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezlerden yararlanılabilir.

Çerezlerin kullanımıyla ilgili ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası sayfamızda yer almaktadır.

Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilmektedir.

Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]
WhatsApp: 0501 650 42 08

Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğü durumlarda mevzuat ve hizmetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

SYLHERIS
Zarafet seninle başlar.